Ticket system
Το ticket system είναι ένα σύστημα αιτημάτων και εξυπηρέτησης το οποίο καταγράφετε με αύξοντα αριθμό ώστε να μπορείτε να βλέπετε όλη την αλληλογραφία συγκεντρωμένη σε μία σελίδα όποια στιγμή το θελήσετε.
Με τον μοναδικό αριθμό που λαμβάνετε στο ticket που ανοίξατε θα μπορείτε να ενημερώνεστε για τη πορεία της οποιαδήποτε εργασίας ή προβλήματος έχετε αναθέσει στην εταιρεία μας. Υπάρχει maximum όριο απάντησης που είναι οι 48 ώρες από τη στιγμή που θα λάβουμε νέο ticket. Παράλληλα έχετε προτεραιότητα σε σχέση με τα κλασικά mail. Η υλοποίηση του συστήματος είναι εναρμονισμένη με το GDPR και διαθέτει πιστοποιητικό SSL για να νιώθετε απόλυτη ασφάλεια στην επικοινωνία σας.
Μπορούμε να το εγκαταστήσουμε στη σελίδα σας με το κόστος να ξεκινά από 200€ ανάλογα με τη παραμετροποίηση που θα χρειαστεί.
- 33 views
Recent Comments